2. 返品について

①お客様都合による返品

商品の到着日から3日以内にカスタマーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

-　お客様都合による交換はお受けしておりません。十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

② 誤配送・不良品による返品

- 商品の到着日から3日以内にカスタマーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

  (注文番号、商品名、不良部位または誤配達された商品の写真の添付)

【交換・返品をお受けできる商品】

着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品

間違って発送された商品

不良品、または損傷した状態で到着した商品

交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

【交換・返品をお受けできない商品】

＊お届けから3日以上経過した商品

＊－度ご使用になられた商品

＊お客様の下でキズや汚損･破損が生じた商品

＊試着等で汚された・タバコ・香水等匂いのついた商品

＊お届け後､お直し、洗濯、クリーニングした商品

＊商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合

＊ACC （イヤリング、ピアス‥等）、水着、商品の特性上直接肌に触れる物

＊配送中に破損された商品

＊弊社へ事前のご連絡無しで返送された商品

＊生産過程による染み・汚れ・匂い・糸のほつれ・ボタンホールの穴・糸の始末がきれいに仕上げられてない場合

＊簡単に取れるペン（チョーク）ついたようなシミが付いてる場合

(詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)